1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Emmenland-Prime GmbH, Verladeplatz 6, 3550 Langnau i.E. (nachfolgend «wir»), getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
3. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.
- Preisangaben bei gewichtsabhängigen Produkten (z.B. pro kg) sind Richtpreise. Der definitive Preis wird nach dem Wiegen berechnet und kann leicht abweichen.
- Verfügbare Zahlungsarten: Vorauskasse (Banküberweisung), TWINT, Kreditkarte.
- Die Zahlung ist vor der Lieferung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
4. Lieferung
- Wir liefern innerhalb der Schweiz.
- Die Lieferung erfolgt in gekühlten Verpackungen per Post oder Kurier. Der Lieferzeitpunkt wird nach Bestelleingang individuell kommuniziert.
- Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent ausgewiesen.
- Abholung vor Ort (Langnau i.E.) ist nach Vereinbarung möglich.
5. Widerrufsrecht und Rückgabe
Da es sich bei unseren Produkten um frische, leicht verderbliche Lebensmittel handelt, ist ein Widerrufsrecht nach Lieferung grundsätzlich ausgeschlossen (Art. 40e OR).
Sollte ein Produkt bei Lieferung beschädigt oder mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@emmenland-prime.ch oder +41 79 688 21 65. Wir finden gemeinsam eine Lösung (Ersatzlieferung oder Gutschrift).
6. Gewährleistung
Wir garantieren bei Lieferung einwandfreie Qualität und Einhaltung der Kühlkette. Bitte lagern Sie das Fleisch nach Erhalt umgehend im Kühlschrank (0–4 °C) oder bei tiefgekühlten Produkten im Tiefkühlschrank (-18 °C) und beachten Sie das angegebene Verbrauchsdatum.
7. Datenschutz
Die Erhebung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
8. Haftung
Die Haftung der Emmenland-Prime GmbH beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Für unsachgemässe Lagerung oder Zubereitung nach Übergabe übernehmen wir keine Haftung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Langnau i.E., sofern das Gesetz keinen anderen zwingenden Gerichtsstand vorsieht.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: Juni 2026